من نحن
منصتنا exoticplantsouq.ae هي منصة وساطة تعريفية تهدف إلى مساعدتك في العثور على نباتات ولوازمها من تجار ومورّدين موثوقين. نحن لا نبيع المنتجات ولا نتعامل مع الطلبات أو المدفوعات أو الشحن مباشرة.
دورنا كوسيط
نعمل كحلقة وصل بينك وبين التاجر أو المورّد. عندما ترسل إلينا استفساراً، نقوم بتوجيهه إلى الجهة المختصة لمساعدتك في متابعة طلبك أو مشكلة تتعلق بالشحن أو الإرجاع أو الضمان. النتائج وأوقات الاستجابة تعتمد على سياسات كل تاجر وحسب كل حالة.
كيف يمكننا مساعدتك
- يمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني contact@exoticplantsouq.ae لإرسال طلبات المساعدة المتعلقة بالطلبات أو الشحن أو الإرجاع أو الضمان.
- من الأمثلة على الطلبات التي نوجّهها: استفسار عن موعد التسليم، طلب إرجاع منتج، أو مشكلة في الضمان.
توضيح مهم
التوصيل والإرجاع والضمان وتنفيذ الطلبات هي مسؤولية التاجر أو المورّد، وليست مسؤولية exoticplantsouq.ae. نحن منصة دعم قرارات ووسيط، ولسنا تاجراً رسمياً. حيثما ينطبق، تطبق شروط التاجر وسياساته.