شروط الخدمة

نعمل في exoticplantsouq.ae كوسيط يساعد المستخدمين في العثور على المعلومات وإعادة توجيه طلبات الدعم إلى التاجر أو المورّد المعني. لا نقوم بمعالجة الطلبات أو المدفوعات أو الشحن، ولا نتحمل مسؤولية التنفيذ المباشر للطلبات.

دورنا كوسيط

نحن منصة دعم قرار تابعة وليست تاجراً أو مورّداً. نستقبل طلبك ثم نُحيله إلى التاجر أو المورّد المختص عند الاقتضاء. الأمور المتعلقة بالتوصيل والإرجاع والضمان وإنجاز الطلب تكون عادةً من مسؤولية التاجر أو المورّد، وليس من مسؤولية exoticplantsouq.ae.

التواصل والدعم

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@exoticplantsouq.ae للحصول على المساعدة في إعادة توجيه الاستفسارات المتعلقة بالطلبات أو الإرجاع أو الشحن أو مشاكل المنتجات. على سبيل المثال، يمكننا إحالة استفسار عن موعد التوصيل، طلب إرجاع، أو سؤال حول الضمان إلى الطرف المعني.

الالتزامات والنتائج

النتائج وأوقات الاستجابة والمبالغ المستردة والاستبدالات وجداول التوصيل تعتمد على التاجر أو المورّد وحالة كل طلب. لا نضمن أي جدول زمني أو نتيجة محددة.

استخدام الموقع

عند استخدامك للموقع فإنك توافق على أنك تتعامل مع وسيط وليس مع تاجر. نوصي بمراجعة شروط وأحكام التاجر أو المورّد قبل إتمام أي عملية شراء.

توضيح مهم: exoticplantsouq.ae هو منصة دعم قرار ووسيط، وليس التاجر المسجل. تسري شروط وأحكام التاجر أو المورّد وتوافر المنتجات وظروف التوصيل وسياسات الضمان كلما كان ذلك مناسباً.