Contato

O exoticplantsouq.ae atua como intermediário entre você e os comerciantes ou fornecedores listados em nosso site. Nosso objetivo é ajudar você a encontrar informações sobre produtos e encaminhar suas solicitações de suporte ao responsável adequado.

Como entrar em contato

• Envie um e-mail para contact@exoticplantsouq.ae com sua dúvida ou solicitação.
• Informe o identificador do produto, nome do comerciante ou número do pedido (se disponível) para agilizar o encaminhamento.
• Não compartilhe dados sensíveis como senhas ou informações bancárias completas por e-mail.

O que podemos ajudar a encaminhar

Podemos receber e repassar ao comerciante ou fornecedor questões relacionadas a:

• Dúvidas sobre entrega e rastreamento de pedidos.
• Pedidos de devolução ou troca.
• Problemas com garantia ou qualidade do produto.

Encaminhamento de solicitações

Após recebermos sua solicitação, direcionamos a mensagem ao comerciante ou fornecedor responsável. Prazos de resposta, reembolsos, substituições e prazos de entrega dependem exclusivamente das políticas e processos deles. Não gerenciamos estoque, logística, pagamentos ou devoluções.

Avisos importantes

O exoticplantsouq.ae é uma plataforma afiliada de apoio a decisões e intermediária, não o comerciante oficial. Condições de venda, disponibilidade, entrega e garantia são definidas pelo comerciante ou fornecedor e se aplicam conforme o caso.